Question 1

What is Endoscopy?

Accepted Answer

Endoscopy is a medical procedure that involves the use of an endoscope to examine the interior of a hollow organ or cavity of the body. It's a general term that covers many types of endoscopic procedures.

Question 2

What is the Difference Between Endoscopy, EGD, and Colonoscopy?

Accepted Answer

Endoscopy is a broad term for any procedure using an endoscope. EGD, or esophagogastroduodenoscopy, is a type of endoscopy that looks at the upper part of the gastrointestinal tract, including the esophagus, stomach, and duodenum. Colonoscopy is another type of endoscopy that examines the colon (large intestine).

Question 3

¿Por qué me derivan a un gastroenterólogo?

Accepted Answer

Su médico de atención primaria puede pedirle que vea a un gastroenterólogo por muchas razones. Los gastroenterólogos son expertos en el diagnóstico y tratamiento de pacientes con síntomas que surgen de los órganos del tracto gastrointestinal, incluidos el esófago, el estómago, los intestinos grueso y delgado, el páncreas, el hígado y la vesícula biliar. Ejemplos de tales síntomas podrían incluir diarrea, estreñimiento, dificultad para tragar, acidez estomacal o dolor abdominal. También realizan colonoscopias de detección o vigilancia para pacientes con antecedentes familiares de cáncer de colon o antecedentes personales de pólipos en el colon. Los médicos de SWGA han tomado al menos tres años de capacitación en medicina interna, han aprobado los exámenes de la junta y han tomado al menos dos años adicionales de capacitación en enfermedades digestivas.

Question 4

¿Qué puedo esperar en mi primera visita?

Accepted Answer

Su primera visita a Southwest Gastroenterology le permitirá a su gastroenterólogo evaluar sus síntomas. Como parte de esa consulta, su gastroenterólogo puede solicitar pruebas o procedimientos adicionales, como análisis de sangre, estudios de imágenes o exámenes endoscópicos para el diagnóstico o tratamiento. También se puede prescribir un plan de tratamiento junto con un plan de atención de seguimiento. A veces, el seguimiento puede ser a través de su médico de atención primaria.

Question 5

¿Cómo programo una cita?

Accepted Answer

Puede programar una cita para cualquiera de los médicos de SWGA llamando al (505) 999-1600.Su primera visita será solo una visita al consultorio. No se realizarán trámites en este momento. Sin embargo, nuestro centro de endoscopia ofrece servicios de colonoscopia de acceso abierto para pacientes sanos y de edad apropiada para programar fácilmente una colonoscopia. En la mayoría de los casos, esto no requiere una visita previa al procedimiento. Esto lo ayudará a ahorrar tiempo y dinero.​Para ver si califica para programar a través de Open Access, complete un formulario de admisión.(https://www.cognitoforms.com/SouthwestGastroenterology1/colonoscopyintakeform2) Siempre puede llamarnos si tiene preguntas al 505-999-1600.Envíenos un aviso de 24 horas si no puede asistir a una cita. Tenemos una larga espera para las citas, y esta cortesía permite programar antes a otros pacientes que están esperando una cita.

Question 6

¿Qué necesito llevar?

Accepted Answer

Se le pedirá que complete un formulario de registro SWGA y un formulario de historial personal/social y que los devuelva en el momento de su primera visita. Esto ayudará a acelerar el proceso de registro.
 
También es importante que lleve consigo los siguientes elementos:
 • Tarjeta de seguro/Documentos de referencia
 • Análisis de sangre y radiografías recientes (serie GI superior, enema de bario, ultrasonido o tomografías computarizadas del abdomen o la pelvis)
 • Copias de registros médicos anteriores
Nota: si su(s) médico(s) debe(n) enviar registros médicos, llámenos para verificar que los hayamos recibido antes de su visita. La falta de estos elementos puede ocasionar retrasos y/o la reprogramación de su cita.

Question 7

¿Qué debo hacer en caso de una emergencia?

Accepted Answer

Si tiene una emergencia médica, marque el 911 en su teléfono inmediatamente o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Question 8

¿Qué pasa con la atención de seguimiento?

Accepted Answer

La atención de seguimiento es una parte importante de su plan de tratamiento. SWGA tiene un sistema diseñado para notificarle cuándo debe recibir atención de seguimiento, como una visita al consultorio o un procedimiento. Cuando reciba su notificación, comuníquese con nuestra oficina al (505) 999-1600 para programar su próxima cita.

Question 9

¿Qué pasa con la atención hospitalaria?

Accepted Answer

Asociados de Gastroenterología del Suroeste, P.C. trabaja con el hospital Lovelace, entre otros. Si necesita ser hospitalizado, esta es la instalación que se utilizará. Un gastroenterólogo SWGA generalmente lo verá a diario.

Question 10

¿Cómo pago?

Accepted Answer

Se hace todo lo posible para cobrar el copago/deducible correcto en el momento del servicio. Los servicios de los médicos para los procedimientos se facturan al paciente después de que paga el seguro. Tenga en cuenta que recibirá solo un estado de cuenta por cualquier saldo adeudado por el paciente. Si no se paga dentro de los 30 días, la cuenta se considerará para cobranza a menos que se hayan hecho arreglos con nuestra oficina.Se aceptan Visa y Mastercard.La parte del paciente o los copagos se cobrarán en el momento del servicio. SWGA tiene prohibido por ley renunciar o descontar los pagos de copagos, coseguros o deducibles que debe realizar el paciente en virtud de su plan de seguro médico. Esta prohibición incluye los denominados descuentos de “cortesía profesional”.Si tiene circunstancias en las que los arreglos financieros necesitan más discusión, comuníquese con nuestra oficina comercial antes de la hora de su cita al (505) 999-1600SWGA presentará formularios de reclamo de Medicare u otros seguros como cortesía para usted. El paciente es responsable de los deducibles, copagos y cualquier saldo restante después del pago del seguro en el momento del servicio.

Question 11

¿Qué es el procedimiento ambulatorio?

Accepted Answer

Si su médico SWGA le programa un procedimiento ambulatorio, como una endoscopia o una colonoscopia, puede esperar incurrir en cargos de posiblemente tres fuentes:
1. Honorario profesional médico, tramitado a través de nuestra oficina
2. Patólogo, procesado a través del laboratorio utilizado para examinar muestras de biopsia, si se obtiene alguna
3. Hospital o centro de cirugía ambulatoria, tramitado donde se realizará el procedimiento
Esté preparado para pagar su copago, coseguro o deducible el día de su procedimiento. Presentaremos los cargos del médico y del hospital a su compañía de seguros. Le recomendamos que hable con nuestra oficina de facturación si tiene preguntas o inquietudes.

Question 12

¿Qué sucede si necesito un resurtido de mi receta?

Accepted Answer

Cuando llame para reabastecer sus recetas, será transferido al correo de voz de un asistente médico. Los resurtidos de medicamentos recetados se pueden manejar mejor durante el horario de oficina (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes) cuando su expediente está disponible y se puede contactar al gastroenterólogo que mejor lo conoce. Cuando llame para un reabastecimiento, tenga a mano el nombre de su medicamento, la dosis, el horario de dosificación, el número de receta, el número de teléfono y el nombre de la farmacia en la que desea que se renueve la receta.

Question 13

¿Por qué tengo que tener una consulta primero?

Accepted Answer

Rara vez programamos pacientes para endoscopias o biopsias sin consultar primero. Creemos que una consideración cuidadosa de su problema y una discusión completa de los riesgos y beneficios de cualquier prueba son obligatorias antes de establecer un procedimiento. Se aceptan Visa y Mastercard.

Question 14

¿Necesito una referencia?

Accepted Answer

La mayoría de los planes de seguro requieren una remisión autorizada antes de cada visita. Deberá comunicarse con su médico de atención primaria antes de hacer una cita para obtener una remisión para su cita. Las referencias deben ser validadas por su compañía de seguros y estar en su sistema para que sean válidas. Las referencias se pueden enviar por correo, por fax o llamar a nuestra oficina. Tenga en cuenta que las referencias pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse. Es responsabilidad del paciente tener la derivación adecuada en el momento de su visita. Si llega a nuestra oficina sin una remisión, deberá pagar el total en el momento del servicio o reprogramar su cita.

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